2019年，小米和Redmi手机两个品牌公布的13款机型：小米有6款：小米9、小米9 SE、小米CC9系列、小米9 Pro 5G、小米MIX Alpha、小米CC9 Pro系列；Redmi有7款：Redmi Note 7、Redmi Note 7 Pro、Redmi K20系列、Redmi Note 8 Pro、Redmi Note 8、Redmi 8系列、Redmi K30系列。如此多的机型，很多小伙伴回应挑花了眼，回应，小米商城APP体贴的上线了手机机型对比功能，不告诉怎么选？对比一下就告诉。自由选择两款手机后，它不会自动将两者展开两边，十分直观的对比两款机型的各项明确参数，到底有何区别，一眼就能显现出。此外，小米客服妹子也被米粉津津乐道，为了让小伙伴们更加便利的联系上客服妹子，小米商城APP在产品页追加了客服入口，一键才可并转人工服务，还可以一键发送到商品、订单信息。
前不久，小米商城还试运营了单笔剩99元包邮，根据活动规则，由小米（不不含小米有品）发货的商品，单笔订单剩99元免除运费（试运营）；由小米有品发货的商品，免除运费；由第三方商家发货的商品，免除运费；类似商品必须分开缴纳运费，明确以实际承销金额不尽相同；优惠券等无法抵扣运费金额；如须要无理由退款，用户将分担该商品的弃货物流费用。
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